Главная
/
Кейсы
/
Как зарабатывать миллионы на продаже цветов в Казахстане

Как зарабатывать миллионы на продаже цветов в Казахстане

Как мы смогли увеличить выручку c 12,5 до 45,5 млн ₸ за месяц при помощи Google Ads

Наш клиент
Цветочный магазин Prime Flowers в Казахстане. Делает акцент на доставку цветов.

Клиент обратился к нам за консультацией, так как его контекстная реклама в Google Ads не давала ожидаемых результатов в Алматы – ее KPI регулярно снижался. При этом в Астане (Нур-Султане) стоимость конверсии была приемлемой – порядка $7-$7,5. Мы провели анализ рекламной кампании клиента и выявили проблемные места, что позволило нам оптимизировать ее и достичь желаемого результата.

Задачи

Снижение стоимости конверсий в РК на Алматы с $22,9 до $7-$7,5.
Удержание стоимости конверсий в рекламной кампании в $7-$7,5.
Увеличение числа конверсий на аккаунте в 3 раза.Настройка Google
Merchant Center и запуск рекламной кампании в Google Покупках.

Регион
Казахстан

Интересные факты о Казахстане

В 2022 году многие россияне отправились в Казахстан впервые, и у каждого был свой повод полюбить эту удивительную страну. А для рекламистов это государство стало местом, где можно продолжать работу с Google Ads.

Что еще интересного можно рассказать о Казахстане:

Google является лидирующим поисковиком в стране (им пользуется 82,65% пользователей) и занимает доминирующую позицию в мобильном сегменте – 89,7%. А вот на стационарных компьютерах Яндекс оказывает более значительное влияние на аудиторию – 38,9%.
Русский язык все еще является основным языком, на котором делаются поисковые запросы в Казахстане – порядка 99,9%.
Продажа цветов – отличный способ заработка в Казахстане. Ведь в этой стране отмечается наибольшее количество праздников, среди всех государств ЕАЭС. Так, например, популярный в России День Матери празднуется в Казахстане в сентябре, а не в ноябре

Решение

Проанализировать данные. Мы детально разобрали существующие РК и выявили точки роста.
Внести изменения. Мы сфокусировались на самых важных корректировках и смогли в короткие сроки добиться желаемого результата.
Настроить Google Merchant. Мы смогли запустить еще один источник продаж при помощи Google Ads.
Оптимизировать рекламную кампанию. Мы протестировали гипотезы и улучшили показатели РК.

Анализ данных

После тщательного аудита рекламных кампаний мы обнаружили несколько критических моментов, которые требуют немедленного решения, а также ряд мелких проблем, которые могут быть исправлены по ходу продвижения. Не все задачи включены в текущий план работ, поскольку процесс их исправления не принесет заметного увеличения эффективности. Некоторые работы были полностью отменены, например, полный пересбор семантического ядра.

Одними из основных проблем, выявленных нами в ходе аудита, были:

Стратегия назначения ставок. Кампании работали на ручной стратегии, хотя в аккаунт поступало достаточно данных для того, чтобы использовать оптимизацию по конверсиям на 100%. Наши тесты в различных нишах, включая цветочную, показали, что нужно менять стратегию.

Корректировки ставок. Мы обнаружили проблему в корректировке ставок по устройствам – стоимость лида через ПК была в 3-3,5 р. выше, чем через мобильные устройства. Необходимо было добавить и прочие корректировки – по возрасту или полу.

Использование примерно трети ключевых слов. В РК работали около 30% слов, которые превышали KPI, а некоторые из них увеличивали CPA до $144,87.

Мы обнаружили и множество некритичных моментов, которые могут быть улучшены в будущем. Например, рекламные объявления имели неплохой CTR, но были составлены небрежно и требовали корректировки:

В Коробке Цветы Купить Алматы
С 8 Марта Розы в коробке
Мега Цены Коробки от 7000 тенге
Астана Цветы Доставка

Изменения

После проведения аудита мы поняли, что рекламные кампании нашего клиента нуждаются в изменениях, в связи с чем мы:

Перевели рекламные кампании на поиске на более эффективную стратегию ставок с целевой ценой $7.
Организовали корректировки по устройствам, времени показа, полу и возрасту.
Провели детальную ревизию ключевых слов и исключили несколько неэффективных запросов.
Добавили динамическую группу объявлений, то есть DSA для повышения трафика на поиске.
Увеличили списки минус-слов, проанализировав данные поисковых запросов.
Устранили серьезные ошибки в объявлениях. Так, например, мы удалили ключи по букетам из 101 розы в группе ключей для букетов из 25 роз.
Изменили неработающие URL.

Уже после первого месяца работы на основе внесенных изменений мы достигли значительного улучшения результатов. В Алматы мы смогли снизить CPA с $22.9 до $7.78 и увеличили число конверсий на 1891.43%.

В то же время в Астане мы удержали KPI по CPA и увеличили число конверсий на 50,30%.

Настройки

Для любого интернет-магазина «Google Покупки» являются настоящим спасением. Мы полностью осознавали это и, как только поисковые РК были готовы, быстро принялись за настройку Smart Shopping. После их запуска мы успешно преобразовали умные кампании в Performance Max с большей эффективностью.

Благодаря настройке торговых кампаний, мы смогли добиться значительного улучшения результатов всего за первый месяц работы. В Алматы снизили CPA до $7.66 и повысили конверсии на 2411.43%. В то же время в Астане удержали KPI по CPA и повысили число конверсий на 81.96%.

В результате первого месяца работы над проектом число конверсий выросло в 3.16 раза, тогда как CPA составил $7.53, что соответствовало поставленным задачам и KPI. Четкий фокус на наиболее важных точках роста и тщательный анализ данных помогли нам достичь отличных показателей всего за месяц работы.

Оптимизация РК

Мы не останавливаемся на достигнутом и продолжаем постоянно оптимизировать РК.

Показатели динамики:

Динамика по всем РК за 2022 год.

Динамика по поисковым РК за 2022 год.

Динамика по торговым РК за 2022 год.

Результат

За время работы над проектом мы смогли превзойти все поставленные KPI:

Если изначальный план предусматривал рост количества лидов в 3 раза, то на практике мы получили прирост в 6 раз.
Планируемый уровень CPA в районе $7-7,5 был перевыполнен, и мы смогли добиться показателя CPA в $5.38.
Мы увеличили выручку от проекта с 12.5 млн ₸ до 45.5 млн ₸ в месяц.

Показатели динамики по выручке: