ORM управление репутацией

от 80 000 ₽

Закажите ORM управление репутацией вашего бизнеса от профессионального агентства.
Анализ тональности о бренде, работа с отзывами, создание позитивного контента и нейтрализация негатива

Что входит

Для чего нужен ORM

Мониторинг упоминаний

Отслеживаем отзывы и публикации о бренде в интернете

Работа с негативом

Снижаем влияние отрицательных материалов и отзывов

Формирование позитивного имиджа

Создаем и продвигаем положительный контент о вашей компании

Защита репутации

Предотвращаем репутационные риски и укрепляем доверие клиентов

Как мы работаем

Как проходит запуск ORM

Перед стартом

На консультации собираем вводные данные: цели бизнеса, проблемные площадки и текущее состояние репутации

Шаг 1

Проводим мониторинг упоминаний бренда в поиске, соцсетях и на сайтах-отзовиках

Шаг 2

Выявляем негативные материалы, определяем их влияние и формируем стратегию по работе с ними

Шаг 3

Создаем и публикуем позитивный контент: статьи, отзывы, кейсы, новости

Шаг 4

Продвигаем положительные материалы в поисковой выдаче, вытесняя негатив

Шаг 5

Формируем ежемесячный отчет и рекомендации, закрепляем результат и даем план по защите репутации на будущее

Кейсы

Результаты в цифрах

все кейсы

Задача: запустить посевную кампанию в регионах присутствия с упоминанием бренда для повышения доверия к новому продукту.

  • Всего отзывов размещено
    142
  • Средний рейтинг по отзывам
    5.0/5.0

Смотреть кейс

Повышаем узнаваемость для нового бренда сыра

Форумы

Яндекс Карты

Google

Отзовики

Задача: вывести рейтинг на «Яндекс.Картах», а также на сопутствующих ресурсах в зеленую зону (от 4 баллов и выше).

  • Рейтинг на «Яндекс картах»

    2,8

    Было

    4,3

    Стало

    1,5 раза

    Результат

  • Количество отзывов

    12

    Было

    54

    Стало

    4,5 раз

    Результат

Смотреть кейс

Выводим рейтинг магазина тенниса в зеленую зону

Яндекс Карты

Google

YELL

2GIS

Flamp

Задача: Повысить доверие к новому неизвестному игроку на рынке

Смотреть кейс

Увеличили долю положительной выдачи по репутационным запросам
с 33% до 78%

Форумы

Яндекс Карты

Google

Отзовики

все кейсы

Проведите анализ репутации вашего бренда

Получите индивидуальные рекомендации по работе с негативными отзывами, улучшению имиджа компании и продвижению позитивного контента через ORM. Оставьте заявку на бесплатную консультацию

Цены

Стоимость ORM

ORM

от 30 дней

Комплексная стратегия формирования и защиты имиджа бренда в интернете через мониторинг упоминаний, работу с отзывами, создание позитивного контента и нейтрализацию негатива

от 80 000 руб. в месяц

Сопровождение

Чем гордимся

Наши регалии и достижения

1 место

«Лучшие digital-агентства для сферы транспортных услуг в Санкт-Петербурге»

1 место

«Лучшие агентства маркетинга и рекламы для сферы электронной коммерции (e-com) в Санкт-Петербурге»

1 место

«Лучшие seo-компании для сферы услуг в Санкт-Петербурге»

1 место

«Лучшие seo-компании для сферы потребительских товаров в Санкт-Петербурге»

1 место

«Лучшие seo-компании для HoReCa-сферы и пищевой индустрии в Санкт-Петербурге»

2 место

«Лучшие seo-компании для промышленной сферы и оборудования в Санкт-Петербурге»

2 место

«Лучшие pr-агентства для сферы услуг»

2 место

«Лучшие агентства маркетинга и рекламы для сферы потребительских товаров в Санкт-Петербурге»

2 место

«Лучшие pr-агентства для сферы электронной коммерции (e-com) в Санкт-Петербурге»

3 место

«Лучшие seo-компании в Санкт-Петербурге»

2 место

«Лучшая контекстная кампания»*

*По версии Tagline

3 место

«Лучший Performance маркетинг»*

*По версии Tagline

4 место

«Лучшие pr-агентства для сферы потребительских товаров»

6 место

В рейтинге комплексных диджитал-агентств в сфере «Питание»**

**По версии «Рейтинга Рунета» в 2024 году

7 место

В рейтинге по контекстной рекламе в Санкт-Петербурге**

**По версии «Рейтинга Рунета» в 2023 году

8 место

В рейтинге по разработке сайтов в Санкт-Петербурге**

**По версии «Рейтинга Рунета» в 2023 году

8 место

В рейтинге Performance маркетинг в Санкт-Петербурге**

**По версии «Рейтинга Рунета» в 2023 году

Стремимся становиться лучшей версией себя

1 место

Премия WDA25 в номинации
«Контекстная реклама»

1 место

Премия WDA25 в номинации «Комплексный интернет-маркетинг»

1 место

Премия WDA25 в номинации «Продвижение товаров»

1 место

Премия WDA25 в номинации «B2B-продвижение»

1 место

Премия WDA24 в номинации
«Интернет реклама»

3 место

Премия WDA24 в номинации
«Интернет реклама»

Наша команда

Вы в надежной компании

Юлия

Руководитель клиентского сервиса

Марина

Маркетолог

Ольга

SERM-специалист

Юлия Г.

Аккаунт-менеджер

Мы — действующие 
партнёры РБК, Яндекс и Calltouch

Ежегодно участвуем в Хакатонах от Яндекса по контекстной рекламе и занимаем лидирующие места

Занимаем призовые места в медальном зачете WDA

Сертификаты

Все специалисты ежегодно проходят сертификацию

  • Яндекс
  • Google.Ads
  • Таргетинг
  • Медиа
  • Аналитика

Инструменты

Стек технологий

Наши клиенты

С кем работаем

Отзывы

Что говорят наши клиенты

  • Текстовые отзывы
  • Благодарственные письма
  • Очень доволен работой "Медиаконтекст"!
    Коммуникация: Четкая, оперативная, всегда на связи.

    Скорость реакции: Мгновенная на все запросы.

    Результаты: Реально перевыполнили плановые KPI из медиаплана!

    Инициатива: Дали ценные рекомендации по улучшению сайта для конверсии.

    Особо ценно: Никакой "воды" или затянутых встреч – только конкретные решения в срок.

    Рекомендую!

    Показать больше

    Георгий Метальников

    «Family Cosmetics»

    Спасибо команде Медиаконтекст за результат. Очень довольны! Качественно выполняют свою работу.
    Всегда есть предложения решения проблемы, либо дальнейшего развития. Планёрки каждую неделю, на связи практически 24\7. Даже в выходные. Вместе добились снижение стоимости лида и повышение количества и качества заявок, что и было основной целью. Отдельное спасибо Директору Владимиру и специалисту по контекстной рекламу Ренату!

    Показать больше

    Анна Бутраменко

    «Призывник Бай»

    Рекомендую. Супер комфортная команда и в коммуникации и в работе. Все вопросы, которые возникали по ходу сотрудничества, решались оперативно и без лишних эмоций.
    Работой довольны и хотим расширять пул заказываемых услуг.

    Уровень доверия тоже высокий, можем делиться друг с другом документами и информацией, которую в стандартном формате сотрудничества передают только при наличии NDA.

    Показать больше

    Владислав Попченко

    «Центр Логистика Терминал»

    Спасибо ребятам, они помогли нам выйти на качественно новый уровень работы и занять определенный "кусок" пирога в нашем бизнесе! И очень важный момент - всегда идут нам на встречу в сложные периоды, которые возникали в кризисные времена по всему рынку.

    Показать больше

    Мария Волосатова

    «Вега Альянс»

    За два месяца работ практически дошли до планируемых результатов. Радует обратная связь и скорость реагирования. Пока все нравится.

    Показать больше

    Алексей Айрапетян

    «Газобетон Спб»

    Отлично настроена реклама по Яндекс, Гугл. Высокие показатели, которые своевременно отражаются в отчетности за месяц.

    Показать больше

    Евгений Петров

    «БарьерПак»

    Отзывы на популярных площадках

    Об услуге

    Что такое ORM?

    ORM (Online Reputation Management) — это управление репутацией компании или персонального бренда в интернете. Главная цель ORM — сформировать положительный имидж в глазах клиентов и партнеров, а также минимизировать влияние негативных отзывов и публикаций. Работа включает мониторинг упоминаний в поисковых системах, социальных сетях, на форумах и сайтах-отзовиках, а также разработку стратегии по продвижению позитивного контента.

    Такой подход помогает улучшить доверие аудитории, повысить узнаваемость бренда и предотвратить репутационные риски. В рамках ORM создаются и распространяются положительные материалы — статьи, пресс-релизы, кейсы и отзывы, которые постепенно вытесняют негатив из поисковой выдачи. В результате клиент получает устойчивую позитивную репутацию и стабильный рост лояльности со стороны аудитории.

    Если вы хотите защитить свой бизнес от репутационных угроз и повысить доверие клиентов, закажите ORM в агентстве Медиаконтекст — мы разработаем для вас эффективную стратегию и поможем управлять имиджем бренда в интернете.

    FAQ

    Часто задаваемые вопросы

    Часто задаваемые вопросы

    Не нашли ответ?

    Напишите нам, и мы ответим на все вопросы

    Ваше имя

    Заполните поле

    Ваш вопрос

    Что такое ORM и зачем оно нужно бизнесу?

    ORM (Online Reputation Management) — это комплекс мер по управлению репутацией компании в интернете. Оно помогает контролировать упоминания бренда, вытеснять негативные материалы и формировать положительный имидж в глазах клиентов и партнеров.

    Чем отличается ORM от SERM?

    ORM охватывает весь интернет-пространство: соцсети, форумы, сайты-отзовики, СМИ и поисковые системы. SERM (Search Engine Reputation Management) — это часть ORM, которая фокусируется именно на управлении репутацией в поисковой выдаче.

    Как быстро можно увидеть результат ORM?

    Первые изменения заметны уже в течение 1–2 месяцев, но для закрепления эффекта и стабильного вытеснения негатива требуется комплексная работа от 3–6 месяцев.

    Как удалить негатив о компании?

    Полностью удалить все негативные упоминания невозможно, но ORM позволяет минимизировать их влияние: негатив уходит вниз поисковой выдачи, а на первый план выходят положительные публикации.

    Как начать сотрудничество?

    Оставьте заявку на сайте, и мы проведем бесплатную консультацию, предложив план для улучшения имиджа вашего бренда.

    Другие услуги

    Усильте свои позиции с помощью дополнительных каналов

    все услуги

    Подробнее

    Таргетинг

    от 45 000 ₽

    Результат: в первую неделю

    Таргетированная реклама в VK, Avito, Дзен и др. площадках

    Подробнее

    Google ADS

    от 70 000 ₽

    Результат: в первую неделю

    Запуск рекламы в Google

    Подробнее

    Реклама ВКонтакте

    от 45 000 ₽

    Результат: в первую неделю

    Запуск таргетированной рекламы в VK

    Подробнее

    Реклама в Телеграм

    от 35 000 ₽

    Результат: от 5 дней

    Настройка и сопровождение рекламы в Телеграм

    Подробнее

    Отчет Power BI

    от 50 000 ₽

    Результат: от 5 дней

    Предоставим данные из различных источников вашего бизнеса в интерактивные дашборды и отчеты

    Подробнее

    Brandformance маркетинг

    от 50 000 ₽

    Результат: от 14 дней

    Полный цикл проработки: от медиапланирования бренда до настройки рекламы

    Подробнее

    DOOH реклама

    от 35 000 ₽

    Результат: от 14 дней

    Цифровая наружная реклама на билбордах, экранах по всей России

    Подробнее

    OLV видеореклама

    от 35 000 ₽

    Результат: от 5 дней

    Запуск видеорекламы вашего бренда на Youtube, Rutube, Кинопоиск, ИВИ, Wink, ОККО и т.д.

    Подробнее

    Яндекс Директ

    от 60 000 ₽

    Результат: в первую неделю

    Продвижение в сети РСЯ (Браузер, Картинки, Видео, Почта и т.д.)

    Подробнее

    Контекстная реклама

    от 60 000 ₽

    Результат: в первую неделю

    Запуск Яндекс Директа и Google Ads

    Подробнее

    SEO продвижение

    от 60 000 ₽

    Результат: через 3-6 месяца

    Продвижение в ТОП выдачу поисковиков через стабильную органику

    Подробнее

    SERM

    от 60 000 ₽

    Результат: от 30 дней

    Управление репутацией вашего бренда в интернете
    (работа с отзывами, посевы, отслеживание тональности)

    Подробнее

    Performance маркетинг

    от 120 000 ₽

    Результат: до 30 дней

    Результат от рекламы в сжатые сроки

    Подробнее
    все услуги