SERM

SERM. Поднимаем рейтинг на Яндекс Картах с 2.8 до 4.4

Cодержание кейса

Содержание статьи

Понравился кейс? Оставьте заявку на оценку вашего проекта

Юлия

Руководитель
клиентского сервиса

  • Клиент

    NDA

  • Сфера

    Электронная коммерция

  • Регион

    Россия, Москва

  • Сдано

    Январь 2022

Задача

Интернет-магазин принадлежностей для занятия настольным теннисом, работает на одном домене на всю Россию. Основная задача – вывод рейтинга на Яндекс.Картах в зеленую зону (от 4 баллов и выше), а также сопутствующе улучшить рейтинги на других площадках до зеленой зоны. Максимальный приоритет на Яндекс.Карты.

Решение

— Выполняли сканирование выдачи по витальным запросам и витальным запросам + «отзывы».

— Составляли план размещения отзывов.

— Составляли тексты отзывов и отправляли клиенту на согласование.

— Получали согласование и осуществляли посевы согласно плану размещения.

— Разработали и согласовали скрипты ответов на негативные отзывы.

— Делали отработку негатива.

Результат

За 4 месяца работ подняли рейтинг до 4.3, а затем в течение 6 месяцев еще до 4.4 и закрепили этот результат.

Понравился кейс? Оставьте заявку на оценку вашего проекта

Юлия

Руководитель
клиентского сервиса