Как добавить магазин на Яндекс Маркет

Время прочтения: 8 мин.
Яндекс Маркет – это крупный сервис продажи товаров и услуг, который пользуется популярностью у бизнеса любого формата – как крупного, так и малого или среднего. Маркетплейс представляет собой площадку, где продавцы размещают свою продукцию, а покупатель может выбрать и приобрести товар по вкусам и потребностям.

Яндекс Маркет является самым крупным маркетплейсом в странах СНГ, что обеспечивает стабильный поток заинтересованных клиентов. До 2013 года пользователи площадки могли только посмотреть товары и сравнить цены, но оформлять сделку нужно было непосредственно на сайте выбранного магазина. Позднее Маркет внедрил новые возможности: выбирать и оформлять заказ стало возможно прямо на Яндексе, что очень удобно и для покупателей, и для продавцов. Размещение на Маркете существенно увеличивает продажи и повышает общий доход с бизнеса.

Для того, чтобы вы могли грамотно использовать выгоды, которые предлагает сервис, необходимо ответственно подойти к размещению своего магазина на маркетплейсе. У Яндекса много правил и нюансов, которые важно учитывать. Вы можете заказать услугу размещения на ресурсе в интернет-агентстве Mediacontext, но также можете добавить магазин самостоятельно. В статье мы поговорим о том, как сделать всё правильно с самого начала и сразу начать продавать.


Зачем размещаться на Яндекс Маркете?

Размещение на маркетплейсе Яндекса имеет ряд важных преимуществ:

Обеспечивает большой охват аудитории и увеличивает трафик вашего сайта. Согласно статистическим данным, на 2021 год на Маркете зарегистрировано более 13 тыс. интернет-магазинов, а число покупателей – более 7 млн. человек ежедневно.
Привлекает «горячих» клиентов. Пользователи, которые приходят на площадку, уже находятся в поиске товара и готовы оформить покупку. Их не нужно уговаривать – они приходят ради совершения сделки.
Позволяет привлекать клиентов из вашего региона. Благодаря настройкам сервиса, вы можете продвигать свои товары и услуги как по всей России, Беларуси или Казахстану, так и по отдельным регионам, где у вас самая активная, заинтересованная аудитория.
Дает возможность улучшить репутацию вашей фирмы. На Маркете предусмотрена возможность выставлять оценки и оставлять отзывы. Это позволяет получить не только высокий рейтинг, но и обратную связь от покупателей, чтобы выявить сильные и слабые места вашего продукта.

Кроме этого, Яндекс Маркет позволяет владельцам бизнеса оптимизировать финансовые затраты. С помощью Маркета вы можете:

Экономить на доставке товаров – доставку могут осуществлять непосредственно сотрудники маркетплейса.
Экономить на аренде собственного склада – хранить продукцию можно на складах Яндекса.
Не тратить силы на ведение собственного сайта – можно ограничиться демонстрацией товара на Яндексе.

Торговая площадка Яндекса очень удобна для пользователей, поскольку здесь они могут посмотреть большое количество магазинов одновременно, выбрать понравившийся, ознакомиться с отзывами других покупателей, оформить заказ и доставку. Кроме того, Яндекс вызывает доверие аудитории. Поэтому посещаемость ресурса растет год за годом, и размещение на нем становится всё более выгодным.

Какие магазины можно размещать на Яндекс Маркете?

Прежде чем приступить к размещению, убедитесь, что ваш магазин соответствует всем требованиям площадки. Ресурсы, которые не подходят по параметрам, не пройдут модерацию и будут отклонены.

Требования к магазину

Этот вариант применяется для получения приблизительного показателя:
    Для того, чтобы интернет-магазин допустили к размещению, он должен:

    • Быть зарегистрирован как юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, причем в любой стране за исключением Украины.
    • Продавать товары или услуги, организовывать доставку на территории России, Беларуси или Казахстана, либо во всех трех странах.
    • Быть уникальным – не дублировать другой магазин.
    • Реализовывать продукцию в формате B2C, то есть в розницу физическим покупателям.

    Требования к ассортименту

    Товары, которые вы реализуете на маркетплейсе, должны:

    • Входить в список разрешенных на Яндексе (данная информация доступна на ресурсе);
    • Быть оригинальными (не подделки) и готовыми к использованию.

    Требования к сайту

    Если у вашего магазина есть свой сайт, то он тоже должен отвечать правилам:

    • Быть доступен круглосуточно;
    • Не содержать вредоносного ПО и критических технических ошибок;
    • Иметь программное обеспечение, совместимое с меткой ymclid.

    На страницах сайта должны быть предусмотрены:

    • Корзина для заказов, возможность оформить заказ;
    • Информация о ценах, условиях покупки и возврата, способах оплаты, получения, географии и стоимости доставки;
    • Юридическая информация, реквизиты;
    • Контактный телефон магазина, по которому можно дозвониться в указанное рабочее время.

    Вся указанная информация должна соответствовать реальности.


      Как магазин сотрудничает с Яндекс Маркетом?

      На ресурсе предусмотрено несколько форм взаимодействия маркетплейса с интернет-магазинами. Вы можете выбрать удобную для вас:

      DBS. Товар хранится у вас. Вы сами его упаковываете и передаете клиенту.
      FBS. Товар хранится у Яндекса. Там его упаковывают и передают в сортировочный центр либо в пункт выдачи.
      FBY. Вы храните товар на складе Яндекса и контролируете его наличие. Обработкой заказов занимаются сотрудники маркетплейса.
      FBY+. Комбинированный вариант. Наиболее «ходовые» товары вы храните на территории Яндекса, а более редкие – у себя. Если клиент заказывает редкий товар, то вы отправляете его Яндексу в кратчайшие сроки.

      Выбор схемы зависит от вашего удобства и специфики бизнеса. Стоит учитывать, что формат FBY+ подходит, например, только тем фирмам, которые работают 7/7 и могут передать заказ в Яндекс в любой момент. Формат DBS рекомендуется тем, кто реализует тяжелую и крупногабаритную продукцию, а также хрупкие товары, которые требуют деликатного обращения.

      Как добавить магазин на Яндекс Маркет

      Если вы убедились, что ваш магазин и реализуемый продукт не противоречат нормам маркетплейса, то можете приступать к размещению.

      Регистрация магазина

      Для этого нужно авторизоваться через аккаунт на Яндексе, выйти на страницу Маркета и нажать «Зарегистрироваться».

      В открывшемся поле вы заполняете контактные данные: имя, фамилия, номер телефона, электронный адрес. Выбираете категорию товаров и примерное их количество в ассортименте.

      Далее принимаете условия соглашения, нажимаете «Зарегистрироваться» и ждете завершения модерации. Если модерация пройдена успешно, то вы сможете войти в личный кабинет на Маркете.

      Общая информация

      В личном кабинете заполняем поле «Общая информация» – указываем страну и город, на который в большей степени ориентирован ваш бизнес. Прописываем название магазина, которое будут видеть пользователи, и адрес сайта.

      Контактные данные

      В этом поле нужно указать данные вашего сотрудника, с которым Яндекс может связываться по всем вопросам размещения. Укажите его имя, фамилию, электронный адрес и номер телефона. Покупатели маркетплейса эти сведения видеть не будут.

      Юридические данные

      Этот блок имеет важное значение. Если не указать юридическую информацию о магазине, то модерацию он не пройдет.

      В разделе юридической информации нужно указать:

      • ОГРН;
      • Реквизиты банковского счета и ставку НДС;
      • Данные заявителя – ответственного сотрудника (со сканом доверенности – при наличии);
      • Данные сотрудника, который ответственен за финансовые операции, платежи;
      • Условия и способы возврата товара, а также данные сотрудника, ответственного за возвраты.

      Если реализация товара на территории РФ требует дополнительных разрешений и лицензий, то необходимо приложить сканы документов.

      Товары и цены

      Загрузить ассортимент и цены на продукцию можно разными способами:

      • Вручную. Вы добавляете товары отдельными карточками с ценами, фото и описанием. Формат подходит фирмам с небольшим ассортиментом.
      • Загрузка прайс-листа в Excel или в специальном формате YML – Yandex Market Language. Вы создаете таблицу с номенклатурой и ценами и загружаете ее в личный кабинет. Далее система подгружает данные в ваш магазин. Такой формат подойдет тем, у кого более сотни товарных наименований.
      • Интеграция из базы данных магазина – например, Битрикс, 1С и др. Без специальных навыков сделать это не получится, но если у вас есть программист-разработчик, то задача не составит труда.
      • Загрузка по API. Также требуется работа программиста.

      За актуальностью прайс-листа на Маркете необходимо постоянно следить и своевременно корректировать цены, если они изменились. Если у вас настроена интеграция, то смена будет происходить автоматически. Если же вы загружали продукцию отдельными карточками или использовали загрузку файла в таблице, то необходимо менять цены вручную или загружать обновленный прайс-лист. Помните, что сотрудники маркетплейса регулярно проверяют актуальность данных.


      Частые ошибки при регистрации магазина

      Если ваш магазин соответствует всем требованиям маркетплейса, но не проходит модерацию, то, вероятнее всего, вы допустили ошибку при заполнении данных. Рекомендуем заранее ознакомиться с самыми распространенными ошибками, чтобы впоследствии не тратить время на исправление.

      Чаще всего владельцы бизнеса ошибаются в следующих моментах:

      Продукция магазина запрещена к размещению на Маркете или отсутствует лицензия на определенный тип товаров.
      Название товара или магазина не соответствует шаблону Яндекса. В названии товара нельзя использовать слова «распродажа», «новинка», указывать страну и прочую информацию, кроме: тип, производитель, модель и модификация.
      Неправильное описание. Например, недопустимо делать описания товара заглавными буквами.
      Недопустимое значение цены. Например, 3 по цене 2 и т.д. Поле «Цена» предполагает конкретную фиксированную цену за одну единицу продукции.

      Также будьте готовы к тому, что маркетплейс регулярно проверяет сайты и контактные данные магазинов, достоверность указанной информации, оперативность реагирования на заказ и т.д.

      Ваш магазин могут отключить, если допущены следующие ошибки:

      Указаны цены, не соответствующие действительности.
      Используются нерабочие, битые ссылки.
      На сайте присутствует вредоносное программное обеспечение, вирусы.
      Указанный телефон недоступен, не отвечает или отвечает через долгий промежуток времени (более 1,5 минут).
      Сотрудники магазина не реагируют на заказ с Маркета в течение 1 часа.
      Магазин является дублем другого магазина.

      Если ответственно подойти к размещению своего бизнеса на маркетплейсе Яндекса, то можно существенно увеличить доходы с продаж. Если при этом стабильно продвигать магазин и настроить рекламу на Яндекс Маркет, то результаты будут выше.

      Однако очень важно не только строго выполнять правила размещения, так и поддерживать актуальность данных впоследствии. Никогда не забывайте своевременно корректировать цены, контактные данные и юридическую информацию вашей фирмы.

      Авторы статьи
      • Полина
        Глав.ред., копирайтер,
        контент-менеджер
      Статья была полезной?
      Подпишись на полезные материалы
      Делимся инсайдерской информацией, только тсссс!

      Еще полезные статьи