Что такое White label?
White label – это продукт или услуга, разработанная одной компанией, но продающаяся под брендом другой. Производитель остается «невидимым»: его логотип, имя и упаковка заменяются на те, которые предоставляет заказчик. Это не подделка и не ресейл, а легальная, отлаженная схема сотрудничества, где одна сторона фокусируется на создании, а другая – на продвижении и клиентском опыте.
Для покупателя продукт выглядит так, будто его создал и вывел на рынок именно тот бренд, который он знает и которому доверяет. Если продукт качественный, то клиенту все равно, кто его «на самом деле» создал. Это позволяет быстро выводить на рынок востребованные решения, не тратя годы на разработку.
Примеры White label
-
Крупная сеть фитнес-клубов запускает собственную линейку протеиновых батончиков. Вместо того чтобы строить производство с нуля, они закупают готовый продукт у специализированного завода, упаковывают его в фирменные цвета с логотипом клуба и продают на ресепшене и в онлайн-магазине. Для клиента это «эксклюзивная разработка тренеров клуба», хотя на самом деле рецепт и производство – от стороннего поставщика.
-
Банк хочет предложить своим клиентам мобильное приложение для управления личными финансами, но не имеет ресурсов на разработку. Он покупает готовое white label-решение у финтех-стартапа, адаптирует интерфейс под свои корпоративные цвета и шрифты, интегрирует со своей системой безопасности – и выдает как «инновационный продукт от команды банка». Пользователь даже не догадывается, что «движок» приложения создан не внутри банка.
-
Маркетинговое агентство создает для своих клиентов отчеты по аналитике. Чтобы не тратить время на разработку дашбордов, оно использует white label-платформу: данные клиентов загружаются в систему, а на выходе – PDF или интерактивный отчет в фирменном стиле агентства. Клиент видит логотип и дизайн своего агентства, а не название SaaS-сервиса, на котором все построено.
Главное при использовании White label – честно соблюдать договоренности с поставщиком и не нарушать пользовательское доверие.
