WAU

Что такое Weekly Active Users (WAU)?

WAU – это метрика, обозначающая количество уникальных активных пользователей за неделю. Она показывает, сколько человек взаимодействовали с продуктом или сервисом хотя бы один раз в течение семидневного периода.

Под активностью обычно понимается не просто вход в систему, а выполнение определенного действия: просмотр страницы, клик по кнопке, отправка сообщения, оформление заказа, загрузка файла и т.д. Конкретные критерии активности зависят от цели продукта и бизнес-модели.

WAU – ключевой показатель вовлеченности, особенно в проектах с регулярным использованием: мобильных приложениях, онлайн-сервисах, e-commerce и соцсетях. Он помогает оценить динамику роста аудитории, эффективность удержания и поведение пользователей.

Рост WAU свидетельствует о том, что продукт становится более востребованным, а стабильное значение – о наличии постоянной, лояльной пользовательской базы.

Примеры использования WAU

• Приложение для тренировок: WAU показывает, сколько уникальных пользователей запустили тренировку хотя бы один раз за неделю. Например, если в течение недели 4 500 человек использовали приложение, то WAU = 4 500.

• Интернет-магазин: WAU отслеживает количество уникальных пользователей, совершивших хотя бы одно действие (например, просмотр товара, добавление в корзину или заказ) за неделю. Это помогает понять, насколько аудитория активна и возвращается ли она.

• Образовательная платформа: если WAU стабильно растет, значит, пользователи продолжают обучаться, проходить курсы и сдавать тесты. Это означает, что они удовлетворены сервисом.

WAU – важный инструмент для анализа поведения пользователей и оценки «здоровья» digital-продукта.