Что такое визит в интернет-маркетинге?
Визит – это один сеанс взаимодействия пользователя с веб-ресурсом вне зависимости от количества просмотренных им страниц. В интернет-маркетинге визит считается с момента первого обращения к сайту и длится до тех пор, пока пользователь активен – обычно до 30 минут неактивности. Если человек закрыл браузер и вернулся через два часа, то это уже новый визит.
Данная метрика помогает оценить объем трафика, эффективность рекламы и поведение аудитории. Важно не путать с уникальным посетителем: один и тот же человек может совершить несколько визитов за день.
Примеры использования метрики
-
Образовательная платформа анализирует поведение посетителей. У них 5 000 визитов в месяц, но 40% приходится на одного и того же пользователя – это студенты, которые заходят ежедневно, чтобы смотреть уроки. Высокая частота визитов говорит о сильной вовлеченности и лояльности. Это позволяет агентству делать ставку на retention-маркетинг: email-цепочки, push-уведомления, персональные предложения.
-
Автосервис в районе использует Яндекс.Директ для привлечения клиентов. Реклама «Замена масла от 1490₽» дает 300 визитов в неделю. Средняя продолжительность сессии – 2,5 минуты, 35% переходят на страницу контактов. Это хороший показатель: люди не просто кликают, а ищут адрес и телефон. Владелец делает вывод – оффер работает, и увеличивает бюджет на кампанию.
-
SaaS-стартап отслеживает визиты с рекламы в Google Ads. Они видят, что пользователи, пришедшие по запросу «онлайн-касса для ИП», совершают в среднем 1,8 визита перед регистрацией. Это значит, что решение принимается не сразу: люди сравнивают, читают отзывы. Компания запускает ретаргетинг с кейсами и бесплатным демо, чтобы сократить путь до конверсии.
Визит не рассказывает, что сделал пользователь, но показывает, насколько часто и как именно он взаимодействует с ресурсом.
