Что такое Visit Lift?
Visit Lift (от англ. lift – «прирост, повышение») – это маркетинговая метрика, которая измеряет дополнительное количество реальных визитов (в магазин, шоурум, аптеку, ресторан) среди пользователей, увидевших цифровую рекламу, по сравнению с контрольной группой, которая ее не видела. В отличие от кликов или показов, Visit Lift показывает причинно-следственную связь между онлайн-кампанией и офлайн-действием. Для расчета используются геолокационные данные смартфонов (GPS, Wi-Fi, beacon-технологии) и пост-бэк от систем аналитики.
Задача Visit Lift – не считать переходы по ссылке, а доказать, что реклама действительно привела человека через порог физической точки.
Примеры использования Visit Lift
-
Сеть кофеен запускает геотаргетированную рекламу со скидкой. С помощью Visit Lift выясняется: среди пользователей, видевших рекламу, количество визитов выросло на 23% относительно контрольной группы. Без этой метрики можно было бы ошибочно списать рост на сезонность или удачное расположение.
-
Автомобильный дилер замеряет Visit Lift после кампании в соцсетях с объявлением о тест-драйве. Оказывается, что 35% пришедших в шоурум за неделю видели рекламу, хотя ни один из них не кликнул – сработал эффект пассивного запоминания. Дилер перераспределяет бюджет в пользу охватных форматов.
-
Сеть аптек сравнивает две кампании: обычный баннер и интерактивную карту с ближайшими точками. Visit Lift для второй кампании оказывается в 2 раза выше – клиенты не просто запомнили бренд, а сразу получили маршрут. Бюджет перенаправляется на формат с картой.
-
Бренд спортивных товаров проводит кампанию перед открытием нового магазина. Visit Lift за первые 3 дня показывает, что 18% посетителей – «поднятые» рекламой, остальные – проходящие мимо или постоянные клиенты. Это позволяет оценить реальный вклад рекламы в стартовые продажи.
Использование метрики Visit Lift необходимо для обоснования эффективности онлайн-рекламы, которая ведет в офлайн. В итоге маркетолог получает объективные доказательства ROI кампании, а бизнес – возможность отсечь каналы, которые создают только «цифровую видимость» без реальных визитов.
