Что такое Sales-lift?
Sales‑lift – это маркетинговая метрика, демонстрирующая прирост продаж, непосредственно связанный с проведенной промо‑акцией, рекламной кампанией или иной маркетинговой активностью. То есть это те продажи, которые были совершены вдобавок к обычному уровню продаж, и которые можно напрямую отнести к стимулирующим мероприятиям.
Цель использования метрики – определить, насколько вырос спрос благодаря усилиям маркетинга, а не просто вследствие сезонности или естественного тренда.
Для расчета Sales‑lift требуется сравнение между фактическими продажами во время кампании (actual sales) и базовым уровнем продаж (baseline), который имел бы место без участия маркетинга.
Чаще всего используется формула:
Sales‑lift = Actual sales − Baseline sales
Sales‑lift (%) = ((Actual − Baseline) / Baseline) × 100%
Более точные модели включают использование контрольных групп (регионов, магазинов или сегментов, не участвовавших в кампании), чтобы учесть внешние факторы: сезонность, конкуренцию, общие рыночные тренды.