Что такое модель 4P, 6P, 8P?
Маркетинговая модель 4P изначально включает четыре базовых элемента: Product (продукт), Price (цена), Place (место продвижения) и Promotion (продвижение). С течением времени к ней добавлялись дополнительные «P» – People (люди), Process (процесс), Physical evidence (материальные свидетельства) и иногда Performance (результативность), трансформируя классические 4P в расширенные модели 6P или 8P.
Модели 4P, 6P и 8P помогают маркетологам системно выстроить стратегию: от создания и позиционирования товара до конечного обслуживания клиента.
Примеры моделей 4P, 6P и 8P
4P
-
Product (продукт): компания выпускает инновационный термостат, который автоматически регулирует температуру в квартире на основе привычек жильцов.
-
Price (цена): устанавливается конкурентный тариф – чуть выше среднего на рынке, но с выгодной беспроцентной рассрочкой.
-
Place (место): продукт продается через крупные электромаркет-магазины и удобный собственный онлайн‑магазин.
-
Promotion (продвижение): используются наружная реклама, размещение в тематических журналах и участие в выставках по smart‑технологиям.
6P (+ People и Process)
-
People (люди): обученные консультанты по умным домам в торговых залах помогают клиентам подобрать оптимальную комплектацию и объясняют преимущества термостата.
-
Process (процесс): пользователь проходит через быстрый онлайн‑конфигуратор, заказывает монтаж и подключение, а сервис делает все дистанционно в течение 24 часов.
8P (+ Physical evidence и Performance)
-
Physical evidence (материальные свидетельства): в упаковке – календарь с рекомендациями по энергоэффективности и сертификат качества, подтверждающий прохождение независимых тестов.
-
Performance (результативность): компания публикует регулярные отчеты об экономии электроэнергии клиентами.
Таким образом, модель 4P/6P/8P позволяет маркетологу охватить все ключевые аспекты от продукта до клиента и эффективно адаптировать стратегию под современные задачи.
