FOMO

Что такое FOMO?

FOMO (англ. Fear of Missing Out) – психологическое явление, при котором люди испытывают тревогу или беспокойство из‑за мысли, что в других местах, событиях или ситуациях – без их участия – может происходить что‑то важное и интересное. В маркетинге этот эффект используется для создания ощущения срочности и уникальности предложения, побуждая аудиторию принять решение быстрее, чтобы не упустить выгодную возможность.

Примеры FOMO

1. Распродажа ограниченного тиража товаров: бренд часов выпускает коллекцию на 500 экземпляров. Каждый час появляется уточнение: «осталось 47», «осталось 10», «остался 1». Люди, которые видят счетчик, хотят быть теми, кто успеет заполучить оставшиеся изделия, и делают покупку, даже если ранее не планировали.

2. Мероприятие с персональными приглашениями по городу: агентство проводит offline‑семинар для предпринимателей в формате закрытого клуба. Отметки «ваша позиция: 12 из 20» и общий прогресс регистрации создают чувство дефицита – «успею ли я, пока не увели место?» – и заставляют быстрее регистрироваться.

3. Ввод в оборот новых полезных сервисов: компания‑стартап объявляет раунд бета‑доступа к сервису по автоматизации документооборота. Рассылка гласит: «первые 200 участников получат доступ на полгода бесплатно». Ограниченность предложения действующим оффером активирует эффект FOMO: потенциальные клиенты стремятся попасть в число счастливчиков и записаться немедленно, не оттягивая решение.

4. Групповые скидки с таймером: на сайте онлайн‑курса появляется баннер: «Успей зайти в группу интенсивов сегодня – только 3 места!», сопровождаемое обратным отсчетом до конца дня. Понимание, что завтра может не быть мест, повышает вероятность вступления именно сейчас.

FOMO – это мощный маркетинговый инструмент, основанный на страхе упустить шанс и побуждающий аудиторию действовать здесь и сейчас, превращая внимание в действие.