Что такое DMP и для чего она бизнесу
DMP (Data Management Platform) – это технологическая платформа для сбора, систематизации и анализа больших объемов данных о поведении пользователей в цифровой среде. DMP агрегирует информацию из различных источников – с веб-сайтов, из мобильных приложений, CRM-систем, офлайн-баз и сторонних провайдеров данных и превращает ее в структурированные аудиторные сегменты.
Эти сегменты затем используются для персонализации рекламы, повышения точности таргетинга и оптимизации маркетинговых стратегий через DSP, рекламные сети и другие каналы.
Примеры использования DMP в маркетинге
-
Онлайн-кинотеатр собирает данные о просмотрах, жанровых предпочтениях и времени активности пользователей. С помощью DMP он формирует сегмент «любители документальных фильмов» и запускает для них персонализированную кампанию на тематических новостных сайтах.
-
Банк интегрирует в DMP данные со своего сайта, из мобильного приложения и колл-центра, чтобы выделить группу «потенциальных клиентов по автокредитованию». Эта аудитория затем получает релевантные предложения на рекламных баннерах на автомобильных порталах.
-
Ритейлер использует DMP для объединения онлайн- и офлайн-поведения покупателей: данные о посещении магазинов (через Wi-Fi или лояльность) сопоставляются с действиями на сайте. На основе этого создаются гиперлокальные рекламные кампании в радиусе 3 км от конкретных точек продаж.
-
Туристическое агентство анализирует поведенческие паттерны: кто искал билеты, но не бронировал отель. DMP помогает выделить такой сегмент и настроить показ динамической рекламы с подборкой отелей в ранее выбранном направлении на сайтах о путешествиях и в погодных приложениях.
DMP превращает разрозненные данные в стратегическое преимущество, позволяя говорить с аудиторией на ее языке и предлагать именно то, что ей актуально здесь и сейчас.