Что такое Brand-lift?
Brand-lift (или рост лояльности к бренду) – это маркетинговое исследование, измеряющее изменение восприятия бренда целевой аудиторией под воздействием рекламной кампании. В отличие от метрик прямого отклика (CTR, конверсии), оно оценивает нематериальные активы: узнаваемость, запоминаемость, лояльность и намерение совершить покупку. Замеры производятся до и после кампании через опросы фокус-групп, позволяя количественно оценить, насколько выросли ключевые показатели отношения к бренду.
Примеры измерений Brand-lift
-
Производитель энергетического напитка перед запуском продукта провел масштабную видео-кампанию в TikTok и на тематических ресурсах. Brand-lift исследование показало, что вспомогательная узнаваемость бренда (unaided awareness) выросла на 18%, а доля респондентов, назвавших напиток «инновационным», увеличилась с 5% до 27%.
-
Сеть кофеен после кризиса запустила кампанию о новой экологической политике и поддержке локальных фермеров. Замеры выявили, что количество аудитории, ассоциирующей бренд с «ответственностью» и «честностью», поднялось на 22 процентных пункта, что подтвердило эффективность стратегии по восстановлению доверия.
-
Производитель бытовой техники использовал программатик-кампанию с креативами о долговечности товаров. Исследование продемонстрировало рост на 15% в готовности потребителей рекомендовать бренд друзьям (NPS) и увеличение намерения совершить покупку в течение следующих трех месяцев с 10 до 21% среди тех, кто видел рекламу.
Регулярный замер Brand-lift критически важен для построения стратегии долгосрочного роста, так как позволяет инвестировать не только в сиюминутные продажи, но и в капитал бренда, который является основным драйвером устойчивой прибыли.