Задача
Центр Логистика Терминал — логистическая компания с двумя современными складскими комплексами площадью 15 000 м2 в Московской области. Центр специализируется на услугах для B2B. Но в этот раз бизнес-задачей было закрыть план по набору персонала на позиции кладовщика, комплектовщика заказов, грузчика и водителя погрузчика.
Вместо стандартных сервисов по подбору персонала было решено протестировать новый рекламный кабинет ВКонтакте. Гипотеза состояла в том, что так будет проще установить контакт с целевой аудиторией, которая не ищет работу в данный момент, но будет заинтересована в оффере.
У клиента не было опыта в запуске рекламных кампаний в новом кабинете VK Рекламы, необходимо было запустить всё с нуля согласно чек-листу:
-
Создать кабинет в системе
-
Интегрировать кабинет с сервисом ELama, выдать доступ аккаунту менеджера агентства
-
Подключить и настроить пиксель на сайте
-
Проанализировать целевую аудиторию вакансий
-
Разработать офферы
-
Разработать визуальные креативы, настроить лид-формы
-
Настроить тестовые связки
-
Оптимизировать кампании по результатам аналитики
Решение
1. Рекламные креативы в разных форматах
Рекрутинговая воронка: прогрев, переход в лид-форму, отправка заявки, приглашение на собеседование, выход на испытательный срок.
2. Сегментация целевой аудитории:
Для начала мы определили географические координаты, откуда может добраться до работы в логистическом терминале потенциальный сотрудник, потратив приемлемое время дорогу и успев восстановиться между сменами. Учли пол, возраст, подписки на определенные паблики, связанные с поиском посменных вакансий для разнорабочих. Такие сообщества обычно формируются по стандартному шаблону: "Работа + название населенного пункта". Также собрали ключевые запросы за последние 7 дней, пересекая его с минус-словами для отсеивания других работодателей от соискателей.
Важно помнить, что в отличие от Директа, система здесь учитывает не просто поиск с совпадением ключевой фразы, но и действия пользователей всех проектов Mail.ru Group и ВКонтакте: переход в сообщества, просмотр карточки услуг.
Офферы для текста и креативов:
При создании оффера важно учитывать ожидания соискателей, предоставляя им четкую информацию о требованиях к вакансии, условиях труда, необходимых навыках и заработной плате. Все вакансии предполагали способность к физическому труду и нагрузкам, но в отличие от всех подобных предложений, мы подчеркнули, что это не разовые подработки, а полноценная должность с высокой оплатой труда, стабильным графиком, социальными льготами, защитой сотрудника и возможностью карьерного роста. В этой нише такое предложение — редкое и выделяющееся само по себе.
Мы использовали главное:
-
Регулярные выплаты дважды в месяц без задержек.
-
Гибкий график работы.
-
Оформление по ТК РФ и фирменная спецодежда.
-
Возможность роста до комплектовщика, бригадира или кладовщика.
Результат
В тестовом периоде мы запустили рекламные кампании, направленные на страницу сайта клиента, где размещено подробное описание всех вакансий с возможностью немедленной отправки заявки. Результаты показали, что лид-форма на каждую вакансию с выбором позиции соискателем, оказалась наиболее эффективным способом сбора заявок. В связи с этим мы решили перераспределить бюджет и сосредоточиться исключительно на привлечении заявок через лид-форму.
Эти данные подтверждают успешность нашего выбора стратегии, что позволило нам оптимизировать затраты и добиться высокой конверсии от просмотра вакансии до выхода на работу.
Вывод: если ваша целевая аудитория не ищет работу — это не значит, что она не готова её принять. Вместо слова “работа” можно подставить продукт, услугу, любой ваш оффер в зависимости от ниши. Вместо того чтобы соревноваться за внимание активных соискателей на hh и Авито, мы пришли туда, где люди отдыхают, листают ленту, делают заказ в приложении или открывают письма, и точно не ожидают увидеть вакансию с понятными условиями и реальной перспективой. Использовав возможности таргетинга ВКонтакте, мы не просто закрыли вакансии — мы построили работающую систему найма с высокой доходимостью и минимальной стоимостью отклика.
В современных условиях цифрового маркетинга наибольшую эффективность демонстрируют не самые громкие, а наиболее точно выстроенные коммуникации с аудиторией.
