Новые требования РКН по обработке персональных данных на сайтах: что изменилось с 30 мая 2025 года

Булгун Ивикова

SEO-специалист

Что вы узнаете

Содержание статьи

С конца мая 2025 года Роскомнадзор ужесточил контроль за соблюдением правил обработки персональных данных. Хотя положения закона №152-ФЗ не менялись, акценты сместились: теперь РКН активно проверяет сайты на предмет сбора пользовательских данных, даже если владелец ресурса не зарегистрирован в реестре операторов. В том числе есть версии, что инструменты для проверки будут автоматизированы.

Изменения затронули не только подход к проверкам, но и размеры штрафов, а также порядок подачи уведомлений. Основная цель – заставить владельцев сайтов и бизнесов уделить серьезное внимание прозрачности в обращении с данными пользователей.

РКН проверяет сайт, а вы не зарегистрированы как оператор: что делать?

Если ваш сайт собирает данные посетителей – например, через формы, регистрацию, аналитические скрипты, – но вы не числитесь в реестре операторов персональных данных, то теперь вы можете попасть под надзор без жалобы или инцидента. РКН проводит проактивный мониторинг, и если выявит факт сбора персональных данных без регистрации, то направит официальный запрос или инициирует проверку.

Пошаговые действия при получении запроса от РКН

Разберитесь, где именно сейчас размещается ваша реклама. Уточните у агентств, закупочных платформ и подрядчиков, какие площадки используются, не входят ли они в перечень заблокированных.
Если есть сомнения – лучше перестраховаться и временно приостановить размещение до уточнения статуса канала.

1. Оцените, какие именно данные получает сайт:

  • отправка заявок через формы;

  • регистрация пользователей;

  • использование cookies и трекеров (включая сторонние сервисы аналитики);

  • рассылка на подписки;

  • трансграничная передача данных (использование зарубежных сервисов).

2. Если выяснится, что персональные данные не собираются, то направьте в РКН официальное пояснение.

3. Если сбор все же есть – необходимо как можно скорее:

  • зарегистрироваться как оператор персональных данных и подать соответствующее заявление на сайте РКН;

  • разместить в футере на сайте политику обработки персональных данных, согласие на обработку персональных данных и вывести плашку-уведомление cookie;

  • внедрить механизм получения согласия на обработку (чекбоксы на всех формах со ссылкой на политику ПД и согласие обработки);

  • заполнить заявление на трансграничную передачу (если используете зарубежные серверы).

🕒 Ответ на официальный запрос РКН нужно отправить в течение 10 дней. Даже если вы уверены, что запрос был ошибочным, его игнорирование приведет к штрафу.

Как легально работать с персональными данными на сайте

Даже минимальный контакт с данными пользователей – например, email или телефон, – считается обработкой персональных данных. Для сайтов это означает необходимость соблюдения ряда требований.

Как зарегистрироваться в РКН и подать уведомление

Если ваша компания начала работу с персональными данными, но еще не сообщила об этом Роскомнадзору, необходимо срочно подать соответствующее уведомление.

Алгоритм регистрации

1. Зайдите в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных на официальном сайте РКН, и убедитесь, что вас нет в списке.

2. Выберите удобный способ подачи:

  • через портал Госуслуг (при наличии подтвержденной учетной записи);

  • на сайте РКН с использованием электронной подписи;

  • в бумажном виде – почтовым отправлением в территориальное подразделение РКН.

3. Ожидайте внесения в реестр – процедура может занять до 30 дней.

Часто встречающиеся ошибки

  • цели обработки сформулированы неясно или неполно;

  • имеются несоответствия между поданным уведомлением и фактической политикой на сайте;

  • используются шаблоны без адаптации под конкретную деятельность.

Подготовка к отправке

Перед отправкой уведомления проверьте:

  • наличие корректно составленной политики;

  • назначенного ответственного лица за работу с ПДн;

  • правильность всех пунктов уведомления.

Особый порядок: трансграничная передача персональных данных

Если ваш сайт передает персональные данные пользователей за пределы России – это подпадает под режим трансграничной передачи, который регулируется отдельно.

Примеры трансграничной передачи

  • Использование сервисов аналитики и рекламы: Google Analytics, Meta Pixel, LinkedIn Ads.

  • Email-рассылки через Mailchimp, Sendinblue, ConvertKit.

  • Работа с зарубежными облачными платформами: Google Drive, Dropbox, Tilda CRM (с внешними серверами).

  • Передача клиентских данных партнерам за рубеж (например, для выполнения заказов).

Что требует закон

  1. Убедиться, что страна получателя данных входит в перечень стран с достаточным уровнем защиты ПДн, утвержденный РКН.

  2. Отразить факт трансграничной передачи в политике конфиденциальности в отдельном заявлении.

📩 Форму подачи уведомления о трансграничной передаче персональных данных можно найти на официальном сайте Роскомнадзора:
👉 https://pd.rkn.gov.ru/cross-border-transmission/form2/

Новая система штрафов: что будет за нарушения

После 30 мая 2025 года штрафы за нарушения в сфере персональных данных значительно увеличились. Больше не работают старые схемы «заплатить со скидкой»: наказания стали ощутимыми как для физлиц, так и для компаний.

Больше никаких скидок

Раньше компании могли оплатить штраф по 13.11 КоАП РФ со скидкой 50% в течение 20 дней. С мая 2025 года эта норма отменена полностью. Все штрафы теперь подлежат уплате в полном объеме.

✅ Что нужно сделать сейчас:

  • Проверьте, зарегистрирована ли ваша компания как оператор ПДн.

  • При отсутствии регистрации срочно подайте уведомление.

  • Обновите или разработайте политику обработки персональных данных.

  • Настройте на сайте формы с отдельными чекбоксами согласия.

  • Назначьте сотрудника, ответственного за работу с ПДн.

Убедитесь, что подрядчики и внешние сервисы работают с данными легально (по договору).

Вывод

Роскомнадзор усилил не закон, а контроль за его соблюдением. В зоне риска теперь даже малые сайты и бизнесы с одной формой на лендинге, и речь не только про юридические лица. Игнорировать правила становится опасно: финансовые последствия многократно превышают затраты на легализацию. Чтобы избежать проблем, действовать нужно не после запроса от РКН, а заранее.

💡 Не откладывайте: убедитесь, что ваш сайт соответствует требованиям закона. А если в процессе подготовки вы планируете обновить структуру, улучшить юзабилити или усилить SEO – обращайтесь в Mediacontext. Мы поможем сделать сайт не только отвечающим требованиям безопасности РКН, но и эффективным в продвижении для увеличения посетителей.

@planerochnaya

Телеграм-канал об интернет-маркетинге и бизнесе с перцем из первых уст Владимира Пивульского

Подпишитесь на полезную рассылку

Получайте свежие статьи о трендах в маркетинге, приглашения на вебинары с экспертами, закрытые мероприятия и другие эксклюзивные предложения для наших подписчиков

Нажимая кнопку «Оставить заявку», вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Нажимая кнопку «Оставить заявку», вы соглашаетесь получать рассылку о новостях и акциях