Управление
18 января 2023
12 мин
515
Полина Смирнова
Главный редактор, копирайтер, контент-менеджер
Идеи для бизнеса возникают по-разному. В одних случаях они внезапно приходят в голову предпринимателю, в других – придумываются постепенно и вынашиваются в течение длительного времени. Однако во всех случаях выбранную идею необходимо проверять и тестировать, не экономя на этом ни время, ни бюджет. Никто не даст 100%-ную гарантию, что ваш проект будет успешным, но тщательная подготовка и проверка идеи позволяют в значительной степени минимизировать риск неразумного слива бюджета.
В статье мы поговорим о том, каким образом предпринимателю проверить бизнес-идею на «прочность», что и как нужно сделать, и каких ошибок следует избегать.
Во многих случаях бизнес-идея возникает сама в сознании предпринимателя. Тогда ее тщательно проверяют на работоспособность и запускают в работу. Если идеи нет, но цель создать собственный проект – есть, то можно использовать следующие методы:
Мозговой штурм. Суть метода всем известна: несколько человек собираются вместе, накидывают множество вариантов, а потом выбирают лучшие.
Оптимизация чужих идей. Необязательно придумывать принципиально новую идею – можно использовать продукт, который уже есть на рынке, но гораздо лучше подстроить его под потребности клиента. Для этого важно иметь собственный опыт в выбранной нише, понимать потребности и боли потенциальной ЦА.
Реализация популярной идеи. В этом случае вообще нет нужды придумывать что-то оригинальное. Владельцы многочисленных парикмахерских, кофейных киосков, мастерских по ремонту обуви и других мелких бизнесов идут именно по этому пути.
Бывают случаи, когда за основу берется оригинальная бизнес-идея конкурентов, но реализуется успешнее. К примеру, удается наладить рабочие процессы таким образом, чтобы сделать уровень сервиса выше, стоимость товара – ниже, и так далее. Многие специалисты даже советуют развивать и модернизировать идеи, которые уже используются на рынке, а не придумывать что-то совершенно новое. Чем оригинальнее продукт, тем больше рисков, что потребитель его «не поймет».
Выбирайте идею, которой вы готовы заниматься долго и вдумчиво. Любой бизнес отнимает уйму времени и сил, и отдавать их тому, что вам неинтересно, вы не сможете. Занимайтесь сферой, в которой имеете определенные навыки.
Запомните. Придумать гениальный продукт, сделать его и выставить на продажу – это плохой план действий.
Для того, чтобы проект действительно имел шансы на успех, необходимо пройти несколько этапов:
Придумать или найти бизнес-идею;
Проверить идею на работоспособность;
Изучить рынок, особенности ниши, свою ЦА и конкурентов;
Определиться со стратегией продвижения, составить подробный медиаплан для рекламных кампаний, продумать бизнес-план, способы продажи товара;
Рассчитать необходимый бюджет для запуска, приобрести стартовый капитал или найти инвестора;
Запустить бизнес;
Проанализировать первые результаты, выявить слабые и сильные стороны, оценить реакцию целевой аудитории, оптимизировать продукт, улучшить способы его продвижения.
Возможно, уже на втором этапе вам станет ясно, что идея не работает, и нет смысла тратить на нее силы и время. Более того: если проект не пройдет проверку на работоспособность, и вы не докажете его перспективность, то и поддержку инвестора вряд ли получите. Никто не захочет вкладываться в проект с сомнительным будущим.
Прежде всего, отнеситесь к идее для бизнеса как к гипотезе, которую нужно либо подтвердить, либо опровергнуть. Помните, что вам нужно собрать реальные, а не желаемые данные, и увидеть ту картину, которая существует на самом деле, а не ту, которую вам хочется. Если востребованность идеи опровергается реальными данными, то нет смысла упорствовать. Задумку нужно либо переработать, либо оставить в покое.
Итак, в ходе тестирования идеи пройдите следующие этапы.
Определите и сформулируйте для себя концепцию проекта. Чем вы собираетесь заниматься, что предлагаете, для чего это нужно? Ответьте на вопросы:
Зачем нужен мой продукт? Какую задачу он решает? Какие потребности клиента закрывает?
Кому я хочу продать свой товар/услугу? Кто моя ЦА? Где она живет и чем занимается?
Где я хочу продавать товар? На каких площадках и рынках?
За сколько денег я буду его продавать? Здесь нужно понимать, сколько денег ЦА готова тратить на покупку вашего товара/услуги, и какую стоимость вы можете назначить.
После того, как вы придумали продукт и определились, кому и зачем хотите его продать, проверьте наличие спроса на него с учетом географического местоположения. Может оказаться так, что востребованная в целом идея совершенно не востребована в вашем регионе. Такое тоже бывает.
Для проверки спроса по регионам используйте сервис Яндекс Вордстат. В строку поиска вбейте ключевой запрос, который вас интересует, и нажмите «Подобрать». Сделайте сортировку «По регионам». В результатах выборки мы видим, сколько раз за последний месяц пользователи искали товар в конкретном городе или регионе. Спрос на один и тот же продукт существенно отличается.
Имейте в виду, что запрос может звучать по-разному, поэтому используйте больше формулировок.
Очень важный этап тестирования бизнес-идеи – сбор мнений потенциальных клиентов. Но запомните следующее: абстрактное мнение клиента о товаре не дает нам никаких конкретных данных.
Целевому клиенту может нравиться ваш товар в теории. Он может искренне полагать, что воспользуется услугой, когда вы начнете ее оказывать. Но на деле это может оказаться не так. Клиенту не хватит стимула, желания, бюджета на приобретение продукта, его клиентская боль окажется не настолько острой, чтобы устранить ее «прямо сейчас».
Клиентская аудитория делится на группы: те, кто еще не осознал потребность в продукте, и те, кто уже осознал, но не готов закрывать ее, а также и те, для кого проблема стоит остро, и они активно ищут способы ее решения. Многие из числа последних уже перепробовали различные варианты, и готовы заплатить первому, кто это решение найдет. На них мы ориентируемся прежде всего. Но их мнения в отрыве от реальности тоже ничего не значат.
Например:
Как часто клиент испытывает эту боль? Сколько раз сталкивался с проблемой за последний месяц, год?
Каким образом клиент решает проблему сейчас?
Почему это решение не устраивает? В чем сложности? Какой побочный эффект у этого решения? Были ли попытки улучшить способ решения?
Когда клиент решал данную проблему в последний раз?
Сколько это стоило?
Как клиент сам представляет себе идеальное решение? Что думает о решении, которое предлагаете вы?
Кстати, любые сведения о вашей ЦА приносят пользу бизнесу, и пригодятся вам впоследствии. Чем лучше вы знаете своего покупателя, его проблемы и потребности, тем понятнее становится, как с ним работать. Наличие детального клиентского портрета поможет грамотно выстроить комплексный интернет-маркетинг для вашей компании и найти точки соприкосновения с аудиторией.
Во-первых, обязательно изучите опыт предпринимателей, которые уже запускали аналогичные проекты. Это касается в том числе и негативного опыта. Что помешало фирме стать успешной? Почему магазин закрылся через год, хотя подавал большие надежды? А если бизнес конкурента успешно работает много лет, то в чем его сильные стороны? Нас интересует объем продаж, динамика трафика, инвестиции, соотношение доходов и выручки и другие детали.
Во-вторых, внимательно отнеситесь ко всем конкурентам, с которыми вам предстоит соперничать. Частая ошибка предпринимателей – учитывать только прямых конкурентов и забывать про остальных. К примеру, если вы хотите открыть лавку хэнд-мейд подарков, то вашими конкурентами будут не только узкоспециализированные магазины подарков, но и цветочные магазины, реализующие подарочную продукцию.
Если в вашем регионе вообще нет фирм-конкурентов, то стоит задуматься о причинах. Может быть, частные мастера, изготавливающие подарки хэнд-мейд, арендуют несколько полок в цветочном магазине и успешно реализуют там свою продукцию. Может быть, открывать отдельную лавку для хэнд-мейда в вашем городе бессмысленно, потому что на него слишком низкий спрос. Посмотрите странички частных мастеров в соцсетях. Возможно, что кто-то уже оказывает аналогичные услуги, но вывести проект на широкий рынок не удается по причине низкой востребованности у населения.
Прежде чем открывать собственный магазин, можно навскидку проверить реальный спрос на предполагаемый товар.
Например, вы организуете производство, рассказываете о нем целевой аудитории, запускаете рекламу, набираете подписчиков в соцсетях. Создаете тестовый сайт – лендинговую страницу с кнопкой «Оформить предзаказ». А затем смотрите, какой процент потенциальных клиентов реально заинтересован в продукте и готов купить его, когда товар будет в наличии. Мониторить трафик можно с помощью Google Analytics.
Также можно закупить некоторые количество товара и попробовать продавать на маркетплейсах, через группу в соцсетях и т.д. Такой ход поможет понять, есть ли реальный спрос, а также – какая площадка лучше отрабатывает, если вы планируете реализовывать продукт на маркетплейсах.
Для того, чтобы облегчить себе задачу по созданию и проверке идеи, можно использовать ряд полезных инструментов.
Если у вашей команды много идей, из которых необходимо выбрать самую перспективную, то попробуйте сделать это с помощью таблицы Experiment Board.
Принцип работы простой:
Каждый участник команды детально расписывает свои мысли по поводу той или иной идеи. Рассказывает, что ему нравится или не нравится, какие трудности в реализации пугают, и т.д.
Каждая мысль записывается в отдельной ячейке.
Команда последовательно обсуждает каждую идею с учетом мнений участников.
Обсуждение может происходить в любой форме, в том числе устной. Но специалисты отмечают, что заполнение таблицы гораздо лучше систематизирует процесс.
Для проверки бизнес-идеи существует специальный сервис, который так и называется – IdeaCheck. Вы рассказываете системе о своем проекте, и система сама формирует опросник для вашей ЦА. Потенциальные клиенты заполняют анкету, данные систематизируются и отправляются вам в виде отчета.
Другой способ – воспользоваться таблицей эффективности. Для этого необходимо дать оценку бизнес-идее по балльной системе в соответствии с каждым критерием.
|
Критерий оценки
|
0 баллов («Плохо»)
|
2,5 балла («Средне»)
|
5 баллов («Хорошо»)
|
|
|---|---|---|---|---|
|
По бизнес-проекту много информации?
|
Информации мало |
Информация есть, но требуются дополнения |
Информации достаточно |
|
|
В какие сроки проект должен быть реализован?
|
Более 1 года
|
Менее 1 года
|
Меньше 6 месяцев
|
|
|
За какой срок окупятся вложения?
|
Более 2 лет
|
Менее 2 лет
|
Менее 1 года
|
|
|
Пригодятся ли наработки для текущего проекта в последующих проектах?
|
Нет
|
Частично
|
Да
|
|
|
У проекта есть перспективы и возможности для расширения?
|
Нет
|
Частично
|
Да
|
|
|
Ваш проект смогут повторить при желании ваши конкуренты?
|
Да
|
Возможно, но с определенными трудностями, и не скоро
|
Нет
|
|
|
У вас есть преимущества на фоне конкурентов?
|
Нет
|
Есть ряд преимуществ
|
Да
|
|
|
Ваш продукт понятен вашим целевым клиентам?
|
Нет
|
Частично
|
Да
|
|
|
Ваша ЦА уже сформирована?
|
Нет
|
Да, но ограничена в размерах
|
Да, ЦА обширная
|
|
|
Продукт решает проблему клиента, дает ему новые возможности?
|
Нет
|
Да, но не много
|
Да
|
|
|
Получите ли вы желаемую прибыль с учетом имеющегося рынка?
|
Нет
|
Частично
|
Да
|
|
|
Проект уже существует или запускается с нуля?
|
Запускается с нуля
|
Проект существует, но требует доработок
|
Проект существует и работает
|
|
|
Вы уже запускали аналогичные проекты?
|
Нет
|
Да, но мало
|
Да, достаточно
|
|
|
У вас есть бюджет для реализации идеи?
|
Нет вообще
|
Имеющегося бюджета недостаточно
|
Есть
|
|
|
У вас есть специалисты, которые смогут выполнить возложенные на них задачи?
|
Нет
|
Есть несколько
|
Да, их достаточно
|
|
|
Есть ли бюджет на дополнительные, сопутствующие задачи?
|
Нет вообще
|
Имеющегося бюджета недостаточно
|
Есть
|
|
|
Какую цену вы сможете установить на свой продукт?
|
Только выше, чем у конкурентов
|
Примерно такую же, как у конкурентов
|
Ниже, чем у конкурентов
|
|
|
Много ли документов требуется для запуска проекта?
|
Много
|
Не очень много
|
Никаких особенных документов
|
|
|
Есть ли у вас лицензии или дополнительные подтверждения качества, выделяющие вас среди конкурентов?
|
Нет
|
Сейчас нет, но это возможно в перспективе
|
Да
|
|
|
Много ли вы потеряете, если проект провалится?
|
Много
|
Не очень много
|
Ничего не потеряю
|
|
|
Влияют ли внешние обстоятельства на успешность проекта? |
Да, очень |
Да, но мало |
Нет |
|
|
Сможете ли вы применить инвестиции с этого проекта впоследствии (в других проектах)? |
Нет |
Частично |
Да |
После заполнения таблицы подсчитайте общее количество баллов по каждому критерию. Обратите внимание на количество ответов «0 баллов». Если нулей в таблице:
Нет вообще – идея хорошая, можно заняться запуском.
Менее 5 – идею нужно доработать, чтобы нулей в таблице не осталось.
5 и более – идею нужно переработать, иначе заниматься запуском проекта нецелесообразно.
Для понимания динамики спроса на интересующий вас товар или категорию товаров можно воспользоваться сервисом Google Trends.
Введите соответствующий запрос, и система покажет, как изменяется его частотность. Бывает, что потребность населения в каком-либо товаре или услуге снижается с течением лет. Нет смысла запускать продажу продукта, который уже не в тренде, и пользователи ищут его все реже. Придумайте что-нибудь более актуальное.
Кстати, еще полезно посмотреть раздел самых популярных товаров на маркетплейсах. Воспользуйтесь площадкой Amazon или Aliexpress. Понятно, что если аналогичный товар пользуется спросом, значит, у вас есть конкуренты. Но есть и спрос, который нас в данном случае интересует.
Узнать мнение целевых клиентов о продукте или сайте можно с помощью опросника.
Для создания такой анкеты воспользуйтесь сервисом Google Формы или платформой SurveyMonkey. Ссылку на опросник размещайте там, где бывает ваша ЦА – например, в группах в соцсетях, в пабликах по интересам.
Кстати, SurveyMonkey позволяет не только размещать самые элементарные опросники, но и организовывать массовые рассылки сложных опросов для проведения глубокого исследования ЦА.
Собрать информацию о конкурентах помогут следующие инструменты:
Domain Age Checker – показывает, когда был зарегистрирован сайт конкурирующей фирмы.
SimilarWeb, Semrush, Alexa – предоставляют данные об источниках трафика и его объемах, а также показывают рейтинг конкурентов.
YouScan и Brand Analytics – формируют список площадок (форумы, отзовики и т.д.), где упоминается интересующий вас конкурент.
Теперь, когда вы знаете, как проверить бизнес-идею на успешность, обратим внимание на самые популярные ошибки, которые встречаются у неопытных предпринимателей.
Возможно, что в ходе тестирования идеи вы захотите отказаться от каких-либо инструментов и методов. Но учтите, что плачевные последствия обязательно наступят, если предприниматель:
Считает суть своей бизнес-идеи важнее, чем способы ее реализации;
Уделяет мало внимания изучению рынка и ниши, в которой собирается работать;
Считает самого себя «эталонным клиентом», судит о перспективности идеи исходя из собственных взглядов и потребностей;
Пытается повторить опыт конкурентов, создать аналогичный бизнес, не учитывая нюансы и обстоятельства;
Вообще игнорирует этап проверки бизнес-идеи на работоспособность.
Помните, что успех бизнеса не зависит только от идеи – ее ценность сама по себе невелика. Прежде всего важна реализация, а понятие реализации включает в себя далеко не только закупку товара и его продажу. Для достижения успеха необходимо правильно организовать производство, наладить бизнес-процессы, выстроить маркетинговую стратегию и провести целый ряд сопутствующих мероприятий. Для продвижения бизнеса потребуется обратиться в агентство интернет-маркетинга или нанять штатных специалистов, поскольку без грамотного продвижения даже самая блестящая идея потерпит крах, и целевая аудитория просто не узнает о вас.
Телеграм-канал об интернет-маркетинге и бизнесе с перцем из первых уст Владимира Пивульского
Получайте свежие статьи о трендах в маркетинге, приглашения на вебинары с экспертами, закрытые мероприятия и другие эксклюзивные предложения для наших подписчиков
Вы удачно подписались.