Алгоритм EEAT от Google. Факторы ранжирования

Список факторов, на основании которых система подбирает органическую выдачу, может время от времени обновляться. В частности, в 2022 году Google обновил список своих критериев EAT до новой версии – EEAT. Факторы ранжирования и их обновления нужны для того, чтобы ПС могла «отсеивать» сайты низкого качества и поднимать на первые позиции ресурсы, которым пользователи могут доверять. Это позволяет поисковику предоставлять максимум полезной информации по пользовательскому запросу.

В статье мы разберемся, по каким критериям Google ранжирует поисковую выдачу в 2024 году, что означает аббревиатура EEAT, и как сделать свой сайт привлекательным для поисковых систем и полезным для пользователей.

Что такое факторы ранжирования EEAT Google

EEAT – это 4 параметра, по которым Google оценивает качество контента на сайте при подборе поисковой выдачи:

• Expertise – экспертность, компетентность;

• Experience – опыт;

• Authoritativeness – авторитетность;

• Trustworthiness – надежность, достоверность, доверие.

Такой набор факторов ранжирования впервые запустили в 2014 году. До 2022 года аббревиатура состояла из трех букв – EAT, то есть Экспертность, Авторитетность, Надежность. Вторую E – Опыт – внедрили в декабре 2022 года.

Далее мы остановимся подробнее на каждом факторе и разберемся, что подразумевает собой соблюдение данных требований.

Expertise – Экспертность

Означает, что контент должен создаваться экспертами, то есть людьми, которые разбираются в теме и имеют свое экспертное мнение по вопросу.

Например, в сфере медицины больше доверия вызывают статьи, написанные практикующими врачами, чем переписанные с других ресурсов непрофессионалами. Естественно, что текст при этом должен подписываться именем автора, то есть практикующего специалиста. Рассказ о деятельности и миссии любой компании, написанный и подписанный именем генерального директора, также выглядит более убедительно, чем стандартный текст по шаблону.

Не менее важно, чтобы информационный контент на сайте соответствовал сфере вашей деятельности. Статья об уходе за домашними животными, размещенная на портале по дизайну домашнего интерьера, будет выглядеть сомнительно, поскольку ваша экспертность в этом вопросе не очевидна.

Experience – опыт

Под опытом понимают реальный практический опыт применения продукта, который вы предлагаете. Анализируя контент вашего сайта, Google должен обнаружить в нем опыт реальных людей, которые разбираются в теме, знают тонкости использования продукции и могут объективно оценить ее в действии.

Но речь идет не о только об отзывах потребителей, которые уже пользовались вашими услугами. Поисковая система должна «понимать», что вы сами, как производитель или продавец, имеете практический опыт в том, что предлагаете людям. Если вы помогаете решать судебные вопросы, то Google должен быть «уверен», что ваши сотрудники имеют обширный опыт работы и решения подобных задач в сфере юриспруденции. Если вы занимаетесь рекламой и продвижением в интернете, то на сайте должно быть представлено достаточное количество успешных кейсов, демонстрирующих ваши практические навыки.

Authoritativeness – Авторитетность

Имеется в виду авторитетность как авторов текстов, так и всего сайта.

Авторитет автора и бренда зарабатывается регулярным присутствием в сети на тематических ресурсах, публикациями в СМИ, участием в тематических обсуждениях и так далее. Вы можете договориться о сотрудничестве с популярным блогером и разместить на своем сайте его текст, либо специалисты вашей организации могут сотрудничать с другими ресурсами. Чем больше упоминаний вас и вашей компании будет в сети, тем больше к вам доверия и выше ваш авторитет.

Также вы можете рассказывать на своем сайте о достижениях сотрудников: кто прошел курс повышения квалификации, получил сертификат специалиста высшей категории и так далее.

Для повышения авторитета сайта используются классические инструменты SEO-продвижения. Это закупка качественной ссылочной массы, привлечение трафика из разных источников, обеспечение стабильной работы сайта, регулярные обновления контента. На сайте не должно быть длинных цепочек редиректов, переоптимизированных страниц, дублей и прочего, что ведет к наложению фильтров от поисковиков. Представленная информация должна быть прозрачной, контактные данные – актуальными, открытыми, на видном месте, чтобы у ПС Google не было повода «сомневаться» в вашей честности.

Trustworthiness – надежность

Надежный сайт – тот, которому можно доверять, а доверие формируется при соблюдении вышеуказанных принципов. Информация на такому ресурсе должна быть достоверной, проверенной и подтвержденной. Контент не должен содержать случайных или намеренных ошибок, устаревших сведений, непроверенных данных, переиначенных фактов.

Подтвердить достоверность информации можно с помощью отзывов потребителей или цитат независимых экспертов. Если вы ссылаетесь на факты и мнения, взятые с других ресурсов, то обязательно ставьте ссылку на источник.

Также важно, чтобы информация была максимально полной, например, если речь идет о характеристиках товара или особенностях оказания услуги. Если вы продаете бытовые энергонакопители в интернет-магазине ИБП и генераторов, то подобный товар может вызвать сомнения в качестве, поскольку не подходит по тематике. Но если вы представите полный список характеристик, взятый с сайта-производителя, то при ранжировании Гугл «благосклонно» отнесется к таким товарам в вашем магазине.

EEAT для YMYL сайтов

Соблюдение принципов EEAT наиболее важно для сайтов категории YMYL. К ним Google предъявляет повышенные требования при ранжировании.

Негативное влияние на жизнь и здоровье происходит тогда, когда пользователь доверяет непроверенной информации или отдает деньги недобросовестному продавцу. Например, приобретает не тот товар, на который рассчитывал, поскольку продавец случайно или намеренно ввел потребителя в заблуждение. Или обращается к некомпетентному юристу, неопытным врачу за решением серьезных проблем. Это происходит тогда, когда на сайте представлена недостоверная или неполная информация о продукте, непроверенные сведения о специалистах, мнения дилетантов по критически важным вопросам и так далее.

Поэтому для сайтов категории YMYL соблюдение принципов Экспертности, Опыта, Авторитетности и Надежности стоит на первом месте. При формировании поисковой выдачи по таким запросам Google уделяет повышенное внимание сайтам следующих тематик:

• Продажи и коммерция;

• Медицина и здоровье;

• Юридические услуги;

• Финансовые услуги;

• Государственные структуры;

• Новостные порталы.

Какие еще факторы влияют на продвижение в ПС Google

Помимо перечисленных выше, существует еще ряд факторов, которые делают сайт привлекательным в глазах Гугла.

• Релевантность пользовательским запросам. Контент на сайте должен полностью соответствовать запросу. Пользователь должен получить ответ на свой вопрос в рамках одной страницы, на которую он попадает по ссылке из выдачи.

• Соответствие контента тематике. Статьи, которые вы размещаете на своем ресурсе, должны соответствовать тематике бизнеса. Допустимо освещать смежные темы, но не стоит увлекаться. Текст о пользе молочных продуктов уместен на кулинарном портале, а в блоге магазина холодильников – нет.

• Поведенческие характеристики. Это одна из основ поискового продвижения. Поисковые системы лучше ранжируют сайты, на которых посетители проводят больше времени, переходят по страницам, дочитывают тексты, совершают целевые действия, а впоследствии заходят повторно.

• Юзабилити. Сайт должен исправно работать, быстро загружаться, иметь удобную навигацию по страницам и понятный интерфейс. Также важно разработать приятный дизайн, в том числе для мобильной версии.

• Регулярные обновления. Поисковые системы «сомневаются» в актуальности представленной информации, если сайт редко обновляется. Важно время от времени размещать новый контент – новостные заметки, фото выполненных работ и т.д.

• Минимум рекламы. Если вы размещаете рекламные материалы на своем ресурсе, то делайте это умеренно и аккуратно, не раздражая посетителей навязчивым контентом.

Поисковым системам «нравятся» понятные и хорошо структурированные сайты. Контактные данные организации должны размещаться на видном месте и всегда быть доступны пользователю. Текстовый контент должен разбиваться на блоки, чтобы посетителю было легко найти интересующую его информацию.

Как улучшить позиции в Google

Чтобы проверить, соответствует ли ваш ресурс параметрам EEAT, сделайте SEO-аудит и обратите внимание на нижеперечисленные моменты.

Для улучшения позиций в поисковой выдаче Гугла соблюдайте правила:

1. Заполнять основную информацию. Обязательно размещайте на сайте контактную информацию: телефон, электронную почту, мессенджеры, а также кнопки перехода в ваши соцсети. Расскажите о компании и сотрудниках, укажите реквизиты, разместите документы, подтверждающие вашу законность и квалификацию и т.д.

2. Размещать только качественный контент. Информация должна быть проверенной, актуальной и подтвержденной. Тексты – написаны грамотно, хорошо структурированы и правильно сверстаны. Тема – раскрыта полностью, чтобы пользователь получил развернутый ответ на свой вопрос. Подписывайте тексты фамилиями авторов и подтверждайте их компетентность. Ссылайтесь на авторитетный источник при цитировании и изложении фактов. Регулярно обновляйте текстовый контент на сайте – размещайте статьи, новости, обзоры, полезную информацию.

3. Подтверждать экспертность и опыт. Размещайте на видном месте сайта информацию о ваших достижениях. Это могут быть дипломы и сертификаты, награды с конкурсов, официальные письма с благодарностью от ваших партнеров, информация о важных отраслевых мероприятиях, в которых вы приняли участие.

4. Улучшать юзабилити и следить за технической стороной. Поддерживайте работоспособность сайта, не допускайте технических сбоев, решайте проблемы оперативно. Повышайте скорость загрузки страниц. Регулярно делайте аудит и оптимизируйте структуру ресурса на основании полученных данных. Упрощайте навигацию и вносите корректировки, если обнаружены «участки», на которых пользователь «спотыкается» или уходит в отказ.

5. Повышать авторитет. Повышайте авторитетность как самого ресурса, так и бренда, а также специалистов компании. Важно усилить свое присутствие на профильных площадках в интернете, в каталогах и справочниках. Пишите пресс-релизы, участвуйте в отраслевых обсуждениях, создавайте экспертный контент, который будут цитировать видные представители вашей отрасли со ссылкой на источник. Чем больше ссылок на ваш сайт будет размещаться на сторонних ресурсах, тем более авторитетным будет ваше мнение.

6. Управлять репутацией. Мотивируйте свою аудиторию на написание положительных отзывов, реагируйте на них с благодарностью. Если получаете отрицательный отклик, то обязательно отрабатывайте негатив. Регулярно работайте с обратной связью, не оставляйте без ответа ни один комментарий.

Как мы выяснили, экспертность, авторитетность, достоверность и опыт важны, прежде всего, для контента YMYL сайтов. Но не стоит думать, что на других ресурсах можно размещать любую непроверенную информацию, взятую с сомнительных источников.