Обратная связь
Мы будем рады ответить на все ваши вопросы!
В течение 15 мин. наш менеджер свяжется с вами! Если не хотите ожидать, то закажите обратный звонок или позвоните по тел.: +7 (812) 926-38-37
Нажимая на кнопку "Отправить", вы даете согласие на обработку своих персональных данных
Снижаем стоимость лидов на 46% с помощью оптимизации рекламной стратегии
Цветочный кейс
О проекте
NDA
NDA — интернет-магазин доставки цветов в Сантк-Петербурге и Москве
Задача
Провести аудит текущих рекламных кампаний и выявить слабые стороны.
Увеличить количество обращений до 1300 в месяц.
Снизить СРА с 1700 р. до 1000 р.
Регион продвижения
Санкт-Петербург, Москва
Каналы
Яндекс.Директ
Яндекс.Маркет
Google Ads
Google Merchant
О задаче
К нам в компанию обратился цветочный интернет-магазин, работающий в Москве и Санкт-Петербурге более двух лет, который хотел уменьшить стоимость лида с 1700 рублей до 1000 рублей и повысить кол-во продаж. В работу мы взяли сразу два города.

Уже были настроены рекламные кампании в Яндекс.Директ и в Google Ads. После проведенного аудита, мы поняли, что используются нецелевые ключи, CPA некоторых ключей превышал 20 т.р. Также у клиента не было мобильных версий объявлений. Это уменьшает вероятность клика с мобильных устройств, а это основной наш клиент, т.к. цветы нужны здесь и сейчас.


Что сделали
Семантика
По нашей практике:

  • Хорошо работают ключевые фразы: доставка, заказать, город.
  • Мы выносим такие фразы в отдельные кампании и стараемся держать ставки по ним всегда в спецразмещении.
  • Конкретно ключевое слово «доставка цветов + город» работает лучше всего.
  • Фразы: купить цветы, розы цена, розы стоимость и т.п. показывают себя намного хуже.
Рекламные объявления
Статистика фразы «доставка цветов в Москве»
В Google Ads аналогичная ситуация
РСЯ и Ретаргет в данной тематике не работают! Ретаргетинг актуален только в диапазоне 1-3 дней, потому не стоит на этот вид рекламы тратить деньги. Мы тестировали РСЯ на Москве и Санкт-Петербурге — везде результат один – работает только поиск. Это актуально и для Google Ads.

РСЯ, Медийная реклама и другие виды графических объявлений, мы запускаем только перед праздниками: 14 февраля, 8 марта, день матери и т.п.
Статистика и результаты работы
У нас на сайте три основные конверсионные цели. Это: «Заказ оформлен», «Заказ оформлен через звонок» и «Заказ оформлен через форму быстрого заказа».
Цель «Заказ оформлен»
С 6.08.18 – 12.08.18 мы получили 187 заявок.

С 22.10.18 – 28.10.18 мы получили 272 заявки, что на 45% больше.
Цель «Заказ оформлен через звонок»
С 6.08.18 – 12.08.18 мы получили 40 заявок

С 22.10.18 – 28.10.18 мы получили 218 заявки, что на 550% больше!
Цель «Заказ оформлен через форму быстрого заказа»
С 6.08.18 – 12.08.18 мы получили 12 заявок.

С 15.10.18 – 21.10.18 мы получили 47 заявки, что на 400% больше!
Итого в сводной таблице
Мы видим, что примерно каждый 3-ый успешный заказ был оформлен по телефону, т.е. 40% заказов, которые дает реклама, вы просто не видите без коллтрекинга.
Статистика по дням заказов. Нам казалось, что заказов в субботу должно быть больше и преимущественно вечером, но это не так. Самое большое кол-во заказов — это понедельник, среда и пятница. По времени с 9 до 14 часов и в ночное время.
Выводы
Ррекламная кампания сопровождается и оптимизируется до сих пор.
Что мы вынесли для себя
1. Конверсия с сайта в данном виде бизнеса во много зависит от дня недели, погоды, инфоповодов, общего настроения населения.
2. Необходим микро и макро-анализ по всем запросам, ЦА и типам устройств с которых идут заказы.
3. Автоматизация работа со ставками позволяет сэкономить не более 20% времени. Остальная работа требует каждодневное внимание и контроль специалистов.
4. Обмен данными по продажам жизненно необходим для принятия решений.
CPA
1700 р.
SAL
+59%
ROI
+80%
912 р.
150%
270%
ДРР
36
27
Доля рекламных расходов = рекламные расходы/выручка
Рентабельность инвестиций
Количество продаж
Стоимость одного перехода
1409
883
Результаты через три месяца
23 351
Переходов
57 р.
Ср. цена клика (СРС)
912 р.
Стоимость лида (СРА)
1 364

Покупок
5 460 250 р.

Доход от рекламной кампании
270%

ROI
Над проектом работаЮТ
Игорь
Ведущий специалист по контекстной рекламе
Ренат
Специалист по контекстной рекламе
Понравился кейс? Сделаем и ваш проект!
Просто оставьте свои контактные данные и мы свяжемся с вами в самое ближайшее время!
Наши контакты
Будем рады видеть Вас в нашем офисе!
sales@mediacontext.pro
+7 (812) 244-71-38
Санкт-Петербург, ул. Софийская, д.6к8, БЦ "Полис"
Работаем с регионами!
Нажимая на кнопку "Отправить", вы даете согласие на обработку своих персональных данных